سلة المشتريات

سلة المشتريات فارغة

تسوق الآن
...جاري التحميل
قائمة التصفح
مرحبا بك في متجرنا
تسجيل دخول

سياسة الخصوصية

تحكم هذه سياسة الخصوصية استخدامك أو زيارتك لما يلي

الموقع الإلكتروني المتاح من خلال العنوان الالكتروني 

شركة سوكا للتجارة. نحترم حقوق الخصوصية لزوارنا ونقر بأهمية حماية المعلومات التي يتم جمعها عنك. لقد اعتمدنا سياسة
الخصوصية التي توجه كيفية جمع وتخزين واستخدام المعلومات التي نجمعها والتي تقدمها لنا. تحكم سياسة الخصوصية هذه عند
زيارتك للخدمات أو استخدامها ، لذا يرجى قراءة هذه السياسة بعناية .


جمع المعلومات :

نجمع أنواعا معينة من المعلومات التي تدخلها من خلال خدماتنا ، وقد يشمل ذلك بياناتك ومعلوماتك الشخصية )"البيانات

الشخصية"(. يصف هذا القسم نوع المعلومات التي نجمعها )

باستخدام خدماتنا ، فإنك توافق على جمعنا لبياناتك الشخصية كما هو موضح في هذه السياسة. وهذا يشمل جمع أي معلومات تقدمها لنا

، والتي تشمل على سبيل المثال لا الحصر المعلومات التالية


البيانات الأساسية : 

تتضمن البيانات األساسية على سبيل المثال لا الحصر عنوان بريدك اإللكتروني والاسم الاول واسم العائلة ورقم الهاتف ومعلومات\\nبطاقة الائتمان ومعلومات طريقة الدفع وعنوان الفواتير وعنوان الشحن واسم المستخدم وكلمة المرور واسم العرض. يتم استخدامها\\nمن أجل أن نكون قادرين على تقديم الخدمة ، بما في ذلك إكمال ومعالجة مشترياتك ، وتحسين تجربتك في الخدمات .


بيانات الاستخدام :
نقوم بجمع معلومات حول نشاطك من خلال الخدمة (بيانات االستخدام) . قد نجمع معلومات حول كيفية تفاعلك مع الخدمات ، وكيف\\nتتواصل داخل الخدمات ، بما في ذلك كيفية اتصالك بنا ، ومع الخدمات ، ومع المستخدمين الاخرين للخدمة. وفق لذلك ، هذا يعني أنه ً\\nيجوز لنا قراءة ومراجعة ومعالجة وجمع وتخزين أي رسائل ترسلها أو تتلقاها من خلال الخدمة. قد نقوم أيضا بجمع المعلومات التي\\nيرسلها متصفحك كلما زرت الخدمات أو عندما تزور الخدمة من خلال وسيط أو من خلال جهاز محمول عند زيارتك للخدمة باستخدام جهاز محمول ، قد تتضمن بيانات الاستخدام هذه المعلومات مثل نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه ،\\nوالمعرف الفريد لجهازك المحمول ، وعنوان بروتوكولات الانترنت لجهازك المحمول ، ونظام تشغيل هاتفك المحمول ، ونوع متصفح الإنترنت الذي تستخدمه ، ومعرفات الجهاز الفريدة وبيانات التشخيص الأخرى . 

بيانات النشاط :

نجمع أيضا معلومات السجل الإلكتروني عند استخدام الخدمة ، مثل:  أ ( تفاصيل حول كيفية استخدامك للخدمة ؛ ) ب( معلومات\\nالجهاز ، مثل نوع متصفح الويب الخاص بك ولغته ؛ ) ج ( أوقات الزيارة ؛ )د ( الصفحات التي تم زيارتها ؛ ) هـ( عنوان بروتوكول\\nالإنترنت ؛ ) و ( المعرفات المرتبطة بملفات تعريف االرتباط أو التقنيات الأخرى التي قد تحدد جهازك أو متصفحك بشكل فريد  )  ز( الصفحات التي قمت بزيارتها قبل أو بعد االنتقال إلى موقعنا .

ملفات تعريف الارتباط : 
قد نستخدم ملفات تعريف االرتباط والتقنيات االاخرى ، مثل إشارات الويب ، وتخزين الويب ، ومعرفات الإعلانات الفريدة ، لجمع\\nمعلومات حول نشاطك ، ومتصفحك ، وجهازك. قد نستخدم هذه التقنيات أيضا لجمع المعلومات عندما تتفاعل مع الخدمات المقدمة من\\nخلال جهات خارجية ، مثل عبر الإعلانات. على سبيل المثال ، قد نستخدم المعلومات التي تم جمعها على مواقع الويب الأخرى لنعرض لك إعلانات أكثر صلة\\nيتم تعيين معظم متصفحات الويب لقبول ملفات تعريف االرتباط بشكل افتراضي. إذا كنت لا تفضل ذلك ، فيمكنك عادةً إزالة ملفات\\nتعريف ارتباط المتصفح أو رفضها من خلال الإعدادات الموجودة على المستعرض أو الجهاز الخاص بك. ضع في عين الاعتبار أن\\nإزالة ملفات تعريف الإرتباط أو رفضها يمكن أن يؤثر على توفر الخدمة ووظائفها\\nفيما يلي أسباب قد تؤدي الإستخدامانا ملفات تعريف الارتباط والتحليلات . يوضح لنا هذا النوع من ملفات تعريف الارتباط الصفحات التي يشاهدها المستخدمون ، والروابط الشائعة ، وما إلى ذلك. لا توفر ملفات تعريف الارتباط هذه سوى معلومات مجهولة الهوية التي تحدد أي شخص شخصيًا. ثم يتم تجميع هذه\\nالمعلومات مع المعلومات المماثلة من المستخدمين الاخرين، حتى نتمكن من تحليل أنماط الاستخدام العامة\\nهناك طريقة لإيقاف ملفات تعريف الارتباط من خلال الانتقال إلى قائمة المساعدة أو الإعدادات في المتصفح. ومع ذلك ، ضع في عين\\nالاعتبار أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط  قد يحد من استخدامك للخدمة و / أو يؤخر أو يؤثر على الطريقة التي تعمل بها .

استخدام المعلومات : 
نستخدم المعلومات التي تم جمعها لإغراض مختلفة ، مثل\\nتطوير منتجاتنا وخدماتنا وتشغيلها وتحسينها وتقديمها وصيانتها وحمايتها بألإضافة إلى ذلك ، يجوز لنا إخفاء هوية المعلومات التي تم جمعها وإلغاء تحديد هويتها ، بما في ذلك البيانات الشخصية. نتيجة لذلك ،\\nيجوز لنا استخدام أو معالجة أو الكشف عن أي من هذه المعلومات المجمعة و / أو غير المحددة  وفق للقانون المعمول به ، والتي لا تقيد أو تحظر بشكل عام استخدام المعلومات المجمعة و / أو غير المحددة. وبنا ًء على ذلك ،لا تحظر سياسة الخصوصية هذه\\nالاستخدام ، ويمكن استخدام كل هذه المعلومات مجهولة الهوية وغير المحددة والكشف عنها لأطراف ثالثة دون قيود .


الاطراف الثالثة : 


قد تحتوي الخدمات على أدوات وخصائص إلكترونية ومحتويات تابعة لجهات خارجية. من خلال هذه ، قد تقدم معلومات إلى الطرف الثالث وكذلك لنا.  نحن لسنا مسؤولين عن كيفية قيام هذه الاطراف الثالثة بجمع أو استخدام معلوماتك. كما هو الحال  على مراجعة سياسات الخصوصية لكل خدمة خارجية تزورها أو تستخدمها ، بما في ذلك تلك الأطراف الثالثة التي تتفاعل معها من\\nخالل خدماتنا\\nقد نتلقى معلومات عنك من أطراف ثالثة ليست من شركائنا الإعلانيين ، بما في ذلك على سبيل المثال ال الحصر، أشخاص آخرين\\nعلى خدمتنا ، والشركاء الذين يساعدوننا في تقييم سلامة وجودة المحتوى على منصتنا ، والشركات التابعة لشراكتنا ، والخدمات\\nالاخرى التي تربطها بحسابك.

المدفوعات :

يمكنك تزويدنا بمعلومات الدفع ، بما في ذلك طريقة الدفع الخاصة بك ، ورقم بطاقة الائتمان أو الخصم ، وتاريخ انتهاء صالحية\\nالبطاقة ، ورمز الامان ، وعنوان إرسال الفواتير ، من أجل إجراء عمليات شراء من خلال خدماتنا\\nقد نستخدم خدمات الطرف الثالث لمعالجة الدفع. استخدام وتخزين وجمع المعلومات ، بما في ذلك المعلومات الشخصية ، التي تقدمها\\nمباشرة إلى معالجي الدفع التابعين لنا ، تحكمها سياسة الخصوصية الخاصة بهم. تلتزم معالجات الدفع هذه بالمعايير التي حددها معيار\\nأمان بيانات صناعة بطاقات الدفع كما يديرها مجلس معايير أمان صناعة بطاقات الدفع ، وهو جهد مشترك للعالمات التجارية مثل\\nفيزا وماستركارد و دسكوفر و أمريكن إكسبرس. تساعد متطلبات معايير أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع في ضمان المعالجة الامنة لمعلومات الدفع. 

مقدمي الخدمة : 

نقوم بإشراك مزودي الخدمة لأداء الوظائف وتقديم الخدمات لنا. قد نستخدم مجموعة متنوعة من خدمات الجهات الخارجية للمساعدة\\nفي تشغيل خدماتنا ، مثل الاستضافة الالكترونية  وأدوات التحليل. يجوز لنا مشاركة بياناتك الشخصية الخاصة مع مزودي الخدمة\\nهؤلاء الخاضعين لاللتزامات المتوافقة مع سياسة الخصوصية هذه وأي إجراءات مناسبة أخرى تتعلق بالسرية والامان ، وشريطة أن\\nتستخدم الاطراف الثالثة بياناتك الشخصية الخاصة فقط نيابة عنا   ووفق لتعليماتنا . قد يستخدم مقدمو الخدمة بيانات أخرى غير شخصية ً\\nلمصلحتهم الخاصة(. قد نشارك معلومات الدفع الخاصة بك مع مزودي خدمات الدفع لمعالجة المدفوعات ؛ منع وكشف والتحقيق في\\nالاحتيال أو الانشطة المحظورة الأخرى ؛ تسهيل حل النزاعات مثل عمليات رد المبالغ المدفوعة أو المبالغ المستردة ولأغراض أخرى مرتبطة بقبول بطاقات الائتمان والخصم .


الموافقة :

يجوز لنا الكشف عن المعلومات الشخصية مع أطراف ثالثة إذا طلبت ذلك أو وافقت عليها ، أو في حالة استخدام المعلومات في شكل\\nلم يتم تحديد هويتك به .


مخزن المعلومات : 

أنت تتحكم في البيانات الشخصية التي تشاركها معنا. يمكنك الوصول إلى هذه البيانات أو تصحيحها في أي وقت. من خلال الاتصال  بنا ، لديك القدرة علىالاعتراض أو تقييد أو سحب الموافقة حيثما ينطبق ذلك على استخدام البيانات التي قدمتها إلينا\\nسنحتفظ بمعلوماتك وبياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لألغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه. سنحتفظ\\nبمعلوماتك وبياناتك الشخصية ونستخدمها بالقدر الالزم لالمتثال اللتزاماتنا القانونية وحل النزاعات وإنفاذ اتفاقياتنا وسياساتنا القانونية\\nسنحتفظ أي ًضا ببيانات الاسخدام لأغراض  التحليل الداخلي. يتم االحتفاظ ببيانات االستخدام بشكل عام لفترة زمنية أقصر ،الا عندما\\nيتم استخدام هذه البيانات لتعزيز الأمان أو لتحسين وظائف الخدمات ، أو نحن ملزمون قانونيا باالحتفاظ بهذه البيانات لفترات أطول\\nضع في عين االعتبار أن محركات البحث والاطراف الثالثة الاخرى قد تظل تحتفظ بنسخ من بياناتك الشخصية ومعلوماتك العامة ،\\nحتى بعد حذف المعلومات من خدماتنا


الافصاح المطلوب : 

يجوز لنا الحفاظ على بياناتك الشخصية أو بيانات السلامة الاخرى  أو استخدامها أو الكشف عنها إذا كنا نعتقد أنه من الضروري بشكل\\nمعقولا للامتثال لقانون أو=للائحة أو إجراء قانوني أو طلب حكومي ؛ لحماية سالمة أي شخص ؛ لحماية سلامة منصتنا أو خدماتنا ، بما\\nفي ذلك المساعدة في منع البريد العشوائي أو إساءة االستخدام أو الجهات الخبيثة على خدماتنا ؛ لشرح سبب إزالة المحتوى أو\\nالحسابات من خدماتنا ؛ لمعالجة أمن الاحتيال أو المشاكل الفنية ؛ أو لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو حقوق أو ممتلكات أولئك الذين\\nيستخدمون خدماتنا. ومع ذلك ، لا يوجد شيء في سياسة الخصوصية هذه يهدف إلى تقييد أي دفاعات أو اعتراضات قانونية قد تكون\\nلديك على طرف ثالث ، بما في ذلك طلب الحكومة ، من الكشف عن بياناتك الشخصية.


معاملات الشراكة :

قد نشارك بياناتك الشخصية مع طرف ثالث لغرض العمل أو بتوجيه منك. على سبيل المثال ، نشارك بياناتك الشخصية مع مزودي\\nخدمات الاستضافة الإلكترونية وتخزين البيانات. ندخل في اتفاقيات مع مزودي الخدمة لدينا حيث يمكنهم فقط استخدام المعلومات\\nالخاصة بك لأغراض محددة وهم مطلوبين لضمان سريتها .


أمن المعلومات :
نتخذ جميع الخطوات المعقولة لحماية بياناتك الشخصية. يرجى ملاحظة أنه على الرغم من جهودنا المعقولة ، لا يوجد أي إجراء أمني\\nمثالي لا يمكن اختراقه على الإطلاق، وأن الإنترنت مكان خطير بطبيعته ، لذلك لا يمكننا ضمان أمان بياناتك الشخصية. أنت تقبل\\nالمخاطر الأمنية الكامنة في تزويدنا بالمعلومات والتعامل عبر الإنترنت ولن تحملنا مسؤولية أي اختراق للأمن . 

خصوصية الأطفال : 

خدماتنا غير مخصصة ولا نوجهها الى اي  شخص يقل عمره عن ١٨ عا ما. ولهذا السبب لا نجمع البيانات الشخصية عن عمد من أي\\nشخص يقل عمره عن ١٨ عا ًما. في بعض الحالات ، هذا يعني أننا لن نتمكن من توفير وظائف معينة لهؤلاء المستخدمين\\nإذا كنت أحد الوالدين أو الوصي وكنت على علم بأن طفلك قد قدم لنا البيانات الشخصية ، يرجى االتصال بنا. إذا علمنا أننا قمنا بجمع\\nالبيانات الشخصية من الأطفال دون التحقق من موافقة الوالدين ، فإننا نتخذ خطوات إلزالة تلك المعلومات من خوادمنا .

التعديلات :
قد نقوم بمراجعة سياسة الخصوصية هذه من وقت لاخر سيحكم الاصدار الاحث من السياسة معالجتنا لبياناتك الشخصية وستكون\\nا لتقديرنا الخاص ، يعتبر ذو قيمة ، سوف نخبره عنه عبر البريد الالكتروني على عنوان البريد الاركتروني  المرتبط بحسابك أو من خلال وسائل أخرى داخل خدمتنا. من خلال االستمرار\\nفي زيارة أو استخدام الخدمات من بعد أن تصبح هذه التغيرات فعالة ، فإنك توافق على الالتزام با السياسة المعدلة 


تواصل معنا :

تواصل معنا\\nإذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه ،

 يرجى الإتصال  بنا\\nالبريد اإللكتروني\\[email protected]\\n

الموقع الإلكتروني www.soca.sa