شروط البيع

شروط البيع

تخضع جميع طرق الدفع عن طريق بطاقات الائتمان او بطاقة مدي لعمليات تحقق من صحة البيانات وتفويض من جهة اصدار البطاقة . وإذا رفضت جهة اصدار بطاقة الائتمان الاذن بالدفع، لن تتحمل مسؤولية عن أي تأخير أو عدم التسليم .وسوف نقوم بالغاء طلبك وقد تقوم بالاتصال بك لاختيار طريقة بديلة للدفع.

 

يجب أن تطابق البيانات الواردة علي بطاقة الائتمان المستخدمة في الدفع مع معلومات حامل بطاقة الائتمان بالضبط، تلك المعلومات المسجلة لدي جهة اصدار البطاقة. سيتم الموافقة علي الدفع ووضعه في الانتظار عند وضع طلبك وسوف يخصم المبلغ من حسابك عند انتهاء سوكا من ارسال طلبك.

كما انك تؤكد علي أن بطاقة الائتمان المستخدمة هي بطاقتك أو علي أنه ٌد تم الاذن لك تحديدا من قبل مالك بطاقة الائتمان باستخدامها.

لن تخزن أي بيانات لبطاقات ائتمان أو تباع الي أو تعرض او تؤجر لأي أطراف ثالثة باستثناء ما يتعلق بمقدم خدمة بوابة الدفع عبر الانترنت الذي تستعين به.

4- التوصيل

تتولي سوكا مع شركائها من شركات الشحن بتوصيل المنتجات داخل المملكة العربية السعودية ووفق تقديرنا ، من المتوقع أن يصل طلبك في غضون 48 ساعة الي سبعة أيام عمل (7) بدءا من اليوم الذي يتم تأكيد طلبك فيه عبر رسالة البريد الالكتروني اعتمادا علي منطقتك.

ستضاف رسوم التوصيل، ان وجدت ، الي أسعار المنتجات وستعرض بعملتك المحلية علي نحو منفصل في استمارة الطلب خلال عملية فحص ومراجعة الدفع.

في حال عدم استلام الطلب، سيكون لديك خيار ترتيب موعد توصيل بديل أو الحصول علي معلومات اضافية حول استلام طلبك من شركة توصيل الطلبات ، وقد تضطر الي دفع رسوم توصيل اضافية مقابل أي محاولة توصيل أخري.

يجري توصيل الطلبات من يوم السبت الي الخميس ، باستثناء يوم الجمعة والعطلات الرسمية.

5- رسوم الجمارك للشحنات الدولية

الاجمالي الظاهر في الطلب مبلغ المنتجات بالاضافة الي قيمة الضريبة المضافة . أي مبالغ اضافية يتم تحصيلها عن طريق الجمارك بعد الشحن غير تابعة لنايس ون. بامكانك الاطلاع علي رسوم الشحن بأرامكس.

الكويت:

الجمارك:الختم 1 دينار كويتي + 2 دينار كويتي رسوم التخليص الجمركي + رسوم اتحاد النقل الجوي الدولي* +التصريح الجمركي 5% من القيمة الاجمالية للشحن.

*رسوم اتحاد النقل الجوي الدولي : تعتمد علي الوزن والمصدر ، ولا توجد ضريبة علي القيمة المضافة.

الامارات :

اذا كانت قيمة الفاتور991.72 درهم اماراتي وما فوق تخضع للرسوم الجمركية وضريبة القيمة المضافة.

هناك ضريبة القيمة المضافة المطبقة بين 100 درهم و 999 درهم اماراتي

البحرين:

أعلي من 301.68 دينار بحريني كقيمة الفاتورة الاجمالية ، سيكون 5% جمارك + ضريبة  القيمة المضافة 5%

عمان:

الي 299.15 ريال عماني قيمة الشحنات ستكون 5% علي اجمالي الفاتورة + 3.47 ريال عماني رسوم التخليص الجمركي لكل شحنة. لاتطبق الضريبة.

وفي حال تم احتساب المبالغ الجمركية علي الشحنة يتم التواصل مع شركة دي تش ال 920003450 لأي استفسار او توضيح.

 

سياسة الالغاء والمرتجعات والاستبدال

في سوكا رضاكم هو ضمان رضا عملائنا عن مشترياتهم منا.

حرصا منا علي سلامتكم،فإن سوكا لاتسمح باسترجاع أو استبدال منتجاته،باستثناء المنتجات التي تصل اليكم تالفة فقط.

 

الالغاء:

ندرك تماما أنه في بعض الأحيان قد تغير رأيك بخصوص الشراء. فان غيرت رأيك قبل استلام طلبك، ما عليك سوي الاتصال بخدمة العملاء علي الرقم +966507030410 لالغاء طلبك ، وسنبذل قصاري جهدنا في حدود المعقول لالغاء شريطة ألا يكون قد تم تنفيذ طلبك بالفعل وفي حال حدوث ذلك ، سوف نتعامل مع الالغاء باعتباره ارجاعا. وفي جميع الاحوال ، يمكنك دائما الاتصال بخدمة العملاء لدينا ، سوف يسعدهم تقديم العون لك.

 

العروض وكوبون الخصم:

لا يمكن استخدام أي خصم اضافي علي العروض والمنتجات المخفضة ،       مثل : كوبون الخصم ، خصم الفيزا.

 

أحكام متفرقة

نحن نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والاحكام في أي وقت دون سابق انذار لك. وتسري أي تعديلات علي هذه الشروط والأحكام بمجرد نشرها علي الموقع الالكتروني. ويعني استمرارك في استخدام الموقع الالكتروني ( أو أي من مواقعنا الالكترونية الأخري ) بعد اجراء تغيير من هذا القبيل موافقتك علي الالتزام بالشروط والاحكام المعدلة . ويرجي قراءة الشروط والاحكام والاطلاع عليها مرارا وتكرارا . وفي حال لم تكن موافقا علي اي تغيير في الشروط والاحكام ، يجب عليك عندئذ التوقف فورا عن استخدام الموقع الالكتروني.

 

تشكل هذه الشروط والاحكام كامل الاتفاق القانوني بينك وبين سوكا، وتحكم وتنظم استخدامك للموقع الالكتروني وجمع الخدمات والمنتجات المتاحة عليه، وتحل تماماً  محل اي اتفاقيات سابقة بينك وبين سوكا فيما يتعلق بالغرض نفسه.

أنت تقر وتوافق علي أنه قد يتغير شكل وطبيعة الخدمات من وقت لأخر دون اشعار مسبق لك.

ويجوز لسوكا التوقف عن تقديم الخدمات ( أو عن تقديم أي ميزات اضافية مُضمَّنة فيها ) لك أو للمستخدمين.

 

أنت تتفهم وتدرك أن سوكا تمنح مشغلي محركات البحث العامة الاذن باستخدام عناكب الشبكة لنسخ مواد من الموقع للغرض الوحيد المتمثل في انشاء مؤشرات بحث متوفرة للجمهور تتضمن المواد ، وتحتفظ سوكا بالحق في الغاء هذه الاستثناءات ، سواء بوجه عام أو في حالات محددة .

أنت تتفهم وتدرك أنك وحدك المسؤول ( وان سوكا ليست مسؤولة تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث )

عن أي خرق لالتزاماتك بموجب الشروط والاحكام وعن النتائج  المترتبة ( بما في ذلك أي خسارة أو أي ضرر قد تتكبده سوكا ) علي اي خرق من هذا القبيل .

 

لا يجوز تفسير عدم ممارسة أو انفاذ سوكا ، أو تلكؤها في ممارسة أو انقاذ ، أي حق أو سبيل انتصاف قانوني علي أنه تنازل رسمي عن حقوق سوكا.

أنت وسوكا متعاقدان مستقلان ، وهذه الشروط والاحكام ، بما يشمل علي سبيل المثال لا الحصر تقديم أو نقل أو بث أو توزيع المحتوي الخاص بك سواء كلياً  أو جزئياً   ، لا تشكلان علاقة شراكة أو مشروعاً  مشتركاً  أو عملاً  أو امتيازاً  أو وكالة بينك وبين سوكا . ولن يكون لأي طرف من الطرفين سلطة الزام الطرف الآخر أو تحميله التزامات نيابة عنك بدون موافقة خطية مسبقة من الطرف الآخر .

وكلا الطرفين غير مفوَّض بالتصرف كوكيل أو ممثل للطرف الآخر أو نيابة عن الطرف الآخر بأي صفة أخري غير منصوص عليها صراحة في الشروط والاحكام ولا يجوز لأي طرف (أو لأي من وكلائه ) التصريح بأنه يمثل الطرف الأخر أو مخولا للتصرف كممثل له أو اعتبار نفسه ممثلا له ،  كما لا يجوز لأي طرف أن يحمل الطرف الآخر أي مسؤولية أو التزام نيابة عنه أو باسمه ، مالم ينص علي ذلك تحديدا في هذه الشروط والأحكام .

اذا ثبت أن أي نص من نصوص هذه الشروط والأحكام غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، لا تتأثر الشروط والاحكام الآخري وتظل نافذة وسارية المفعول تماما.

هذه الشروط والأحكام متوفرة باللغتين الانجليزية والعربية، وفي حال وُجد أي تعارض بين النص الانجليزي والعربي ، يسود النص العربي.

 

تخضع هذه الشروط والاحكام لقوانين المملكة العربية السعودية ، وتخضع جميع المنازعات التي تنشأ عن إنفاذ هذه الأحكام والشروط للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم المملكة العربية السعودية.

حقوقك

اذا كان لديك أي أسئلة حول الشروط والأحكام أو أي جانب من جوانب النظام الخاص بك

contact@soca.sa  نرجو من التواصل معنا عبر البريد الالكتروني.